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Última actualización: 5 de noviembre de 2026
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Para qué usamos sus datos. Para atender sus consultas (medidas precontractuales e interés legítimo, art. 6.1.b y 6.1.f RGPD), gestionar compraventas, alquileres, reservas y valoraciones (contrato, art. 6.1.b) y cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c). Sin los datos necesarios no podremos atender su solicitud.
Cuánto tiempo. Mientras se atienda su consulta o dure la relación y, después, durante los plazos que fije la ley.
Asistente de WhatsApp con inteligencia artificial. Por WhatsApp puede atenderle primero un asistente de IA, que solo informa y puede equivocarse. Puede pedir hablar con una persona en cualquier momento. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted. El asistente olvida la conversación cuando pasan 24 horas sin mensajes. Los proveedores de mensajería e IA borran los mensajes en un máximo de 30 días, salvo obligación legal o uso indebido del servicio. No se usan para entrenar la IA.
Quién más accede. No vendemos sus datos. Solo los conocen las administraciones públicas, notarías y registros cuando la ley o la operación lo exigen, la otra parte de la operación en lo necesario, y nuestros proveedores: WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) y 360dialog GmbH (mensajería), Anthropic Ireland, Limited (inteligencia artificial), Render Services, Inc. (servidor), Witei Solutions SL (inmuebles y web), correo electrónico y gestoría.
Fuera de Europa. WhatsApp, Anthropic y Render pueden tratar datos en Estados Unidos, y Anthropic también en otros países de Asia y Australia. Se protegen con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede pedirnos copia en [email protected].
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